Bedah Berita – Berita Terkini dan Terpercaya Indonesia – 10 Agustus 2026 | Baru-baru ini, kasus yang melibatkan tenaga kesehatan (nakes) yang menghina pasien BPJS Kesehatan di media sosial telah menjadi perhatian publik. Kasus ini bermula dari unggahan seorang pasien yang mengeluhkan menunggu delapan jam tanpa memperoleh ruang rawat dan kemudian meninggal. Pasien tersebut dipastikan bukan pasien RSUP Dr. Sardjito.
Respon dari tenaga kesehatan terhadap keluhan pasien tersebut justru bernada sinis dan menghakimi. Salah satu komentar yang viral adalah dari akun @erudarahaadini yang diketahui sebagai residen Program Pendidikan Dokter Spesialis (PPDS) di RSUP Dr. Sardjito. Komentar tersebut bernada menghina dan tidak berempati terhadap pasien.
Menyusul kasus tersebut, RSUP Dr. Sardjito telah menghentikan sementara praktik klinis Elda Putri Rahardini, residen PPDS yang bersangkutan. Keputusan ini diambil setelah proses investigasi selesai dan sebagai langkah pertama dalam penyelesaian kasus ini.
Manajer Hukum dan Humas RSUP Dr. Sardjito, Banu Hermawan, menjelaskan bahwa kewenangan rumah sakit terbatas pada penghentian stase atau praktik klinis Elda di lingkungan RSUP Dr. Sardjito. Adapun penonaktifan statusnya sebagai peserta PPDS sepenuhnya menjadi wewenang FK-KMK UGM sebagai institusi pendidikan.
Menteri Kesehatan Budi Gunadi Sadikin juga menyatakan kesedihannya atas respons tenaga kesehatan yang tidak berempati terhadap pasien. Ia menekankan bahwa nilai kemanusiaan harus dikedepankan dan semua pihak harus berempati terhadap masyarakat.
Selain itu, BPJS Kesehatan juga meminta masyarakat waspada terhadap akun Telegram palsu yang mencatut lembaga tersebut. Akun tersebut menyediakan menu untuk cek gaji, beli token, cek NIK, hingga info layanan, tetapi BPJS Kesehatan menyatakan bahwa akun tersebut tidak dibuat, dimiliki, maupun dikelola oleh pihaknya.
Kasus ini menjadi peringatan bagi tenaga kesehatan untuk selalu menjaga etika dan profesionalisme dalam menyampaikan respons, terutama di media sosial. Masyarakat juga perlu waspada terhadap informasi yang tidak benar dan selalu memeriksa sumber informasi sebelum membagikannya.
